منذ صباح اليوم الأربعاء، بدأت سنترالات الاتصالات في مناطق لبنانية عدة، بالخروج عن الخدمة تباعاً، مع ما يعنيه ذلك من انقطاع للاتصالات وخدمة الإنترنت، بسبب إضراب عمال وموظفي شركة "أوجيرو" التي تدير قطاع الاتصالات في لبنان، للمطالبة برفع أجورهم، بعدما فقدت قيمتها الشرائية بسبب الانهيار المالي في البلاد.
وكانت نقابة عمال وموظفي "أوجيرو" أعلنت الإضراب المفتوح ابتداء من صباح أمس الثلاثاء، مع عدم الحضور إلى مراكز العمل وتوقف كل أعمال الهيئة وخدماتها وكل أعمال الصيانة، دون استثناء لأي قطاع على كل الأراضي اللبنانية حتى إشعار آخر"، على أن تبقي النقابة جلساتها مفتوحة لمتابعة المستجدات.
وأفادت "الوكالة الوطنية للإعلام" أنه بسبب الإضراب الذي تنفذه نقابة عمال ومستخدمي "أوجيرو"، توقف العمل في سنترالات الحمراء، صيدا، النهر، بيت الدين، الدامور والنبطية، وقد خرجت عن الخدمة بشكل كامل، فيما من المتوقع أن تتوقف سنترالات أخرى في غضون ساعات، مما يهدد بتوقف خدمة الإنترنت والاتصالات كليا.
بسبب اضراب موظفي اوجيرو انقطعت خدمة الانترنت في عدة مناطق لبنانية. وأخبار عن توقف خدمة 4g في الساعات القادمة. علماً أن الارسال في أغلب المناطق في أحسن حالته هو سيء.
— Jad Shahrour | جاد (@Jadshahrour) August 31, 2022
وبالفعل فقد توقفت فيما بعد خطوط الهواتف الأرضية وخدمة الإنترنت في كامل قضاء مرجعيون، كما سجل توقف شبه تام بإرسال شركتي الخلوي alfa وmtc، كذلك توقفت الهواتف الأرضية، وخدمة إنترنت الـ dsl في قضاء بنت جبيل جنوبي البلاد، بسبب الإضراب من جهة، ونفاد مادة المازوت من جهة أخرى.
تعتذر ألفا من مشتركيها في الجنوب عن الاضطراب الحاصل منذ صباح اليوم في خدمات الإنترنت والتخابر والخارج عن إرادتها بفعل الأعطال على شبكة أوجيرو. وهي تتابع الموضوع مع المعنيين. pic.twitter.com/jF1hWKaBev
— Alfa Telecom (@AlfaTelecom) August 31, 2022
كذلك أصدرت شركتا توزيع الإنترنت IDM وCyberia بيانا أعلنتا فيه توقف خدمة الإنترنت لدى العديد من المشتركين في العاصمة اللبنانية بيروت وغيرها من المناطق، حيث تقدّم الشركتان الخدمة.
وأضاف البيان أن "هذا التوقف ناجم عن أعطال متفرّقة في السنترالات الموجودة في بيروت وفي مختلف المناطق، كما وهو نتيجة لإضراب الموظفين في شركة أوجيرو، وهو يطال كل الشركات المزوّدة لخدمة الإنترنت في لبنان."
واعتذرت شركتا IDM وCyberia عن هذه الأعطال "التي تأثّر منها المواطنون والحركة الاقتصاديّة"، مؤكدتان أنهما تعملان "بقدر المستطاع" على الإسراع في إعادة الخدمة إلى المشتركين.
وتمنّت الشركتان أن تتمّ معالجة الأوضاع من قبل "أوجيرو" في أسرع وقت ممكن، واضعين نفسهما بتصرّف وزارة الاتصالات "للمساعدة حيث يلزم لإعادة الخدمة".
يذكر أن معظم الشركات المزوّدة للإنترنت في لبنان، تحصل على الإنترنت من هيئة "أوجيرو"، مما يعني أن توقف عمل سنترالات "أوجيرو"، سيؤثّر على كافة خدمات الإنترنت في البلاد.
وأدى توقف الاتصالات إلى انقطاع خطوط طوارئ بالغة الأهمية في البلاد، مثل رقم طوارئ الصليب الأحمر، ورقم طوارئ جمعية "أمبريس" المعنية بالصحة النفسية والوقاية من الانتحار.
⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️ pic.twitter.com/MquWOAo97p
— Lebanese Red Cross (@RedCrossLebanon) August 31, 2022
خط الحياة ١٥٦٤ خارج الخدمة حالياً بسبب عطل تقني من شركة الاتصالات. #إمبرايس #لبنان #خط_الحياة pic.twitter.com/LN6ObYDeiq
— Embrace (@embrace_lebanon) August 31, 2022
أسباب الإضراب
وجاء في البيان شرح مفصل للأسباب الداعية للإضراب، وأبرزها الاعتراض على عدم تعديل المادة 49 من قانون الاتصالات رقم 431 التي يتعلق بها مصير حوالي 2500 عائلة، إضافة إلى عدم تأمين الاعتمادات اللازمة والضرورية لتسيير المرفق العام من كلفة محروقات وصيانة معدات.
كذلك تطرق البيان إلى عدم تأمين الاعتمادات اللازمة لبدلات النقل والمساعدة الاجتماعية التي تم إقرارها من قبل مجلس الوزراء حتى تاريخه، إضافة إلى تخفيض وزارة المالية لاعتمادات الرواتب والأجور عن الأعوام السابقة بدلا من زيادتها بسبب غلاء المعيشة، مذكراً بمطلب تحويل رواتب عمال وموظفي "أوجيرو" أسوة بالعاملين في قطاع الخليوي، بناء على تعميم مصرف لبنان رقم 151.
واعتبر بيان النقابة أنه "فاض الكيل وعيل صبرنا أمام طريقة التعاطي مع أكبر مؤسسة منتجة على الأراضي اللبنانية، والتي لم تتوقف يوما عن تقديم خدماتها على رغم كل الظروف الصعبة."
وأضاف "رغم حرصنا الشديد على تسيير عمل كل المرافق الحيوية، فإننا اليوم وإزاء الأزمة الاقتصادية القاسية التي نمر بها، نعلن عن عجزنا عن تقديم المزيد من التنازلات والتضحيات إزاء المعنيين الذين لا يقدرون حجم جهودنا".
ويعاني لبنان منذ العام 2019 من تأثير أسوأ أزمة اقتصادية في تاريخه، صنفت من بين أعقد الأزمات التي شهدها العالم بحسب البنك الدولي، حيث احتجزت أموال المودعين في المصارف وفرضت على السحوبات ضوابط صارمة وسقوف محددة، فيما انهار سعر صرف الليرة اللبنانية مقابل الدولار من 1500 ليرة إلى نحو 33 ألف ليرة، مما أدى إلى تآكل القدرة الشرائية لرواتب الموظفين المصروفة بالليرة، ولاسيما موظفي القطاع العام، وترك نحو 80 في المئة من اللبنانيين في فقر متعدد الأوجه بحسب الأمم المتحدة.
وتشهد البلاد علي مدى السنتين الماضيتين إضرابات متكررة للعمال والموظفين والأساتذة والقطاعات الإنتاجية وقطاع النقل، من أجل تحصيل حقوقهم في ظل الانهيار الشامل للبلاد وارتفاع أسعار المواد الأساسية والغذائية، التي بات معها لبنان في صدارة دول العالم لناحية تضخم أسعار الغذاء فيه.
ويخوض موظفو القطاع العام إضراباً مستمراً منذ نحو 3 أشهر، للمطالبة برفع أجورهم بما يتناسب وتكاليف المعيشة في لبنان، حيث التزمت حكومة تصريف الأعمال التي يرأسها نجيب ميقاتي بمعالجة أوضاعهم، وحذا موظفو "أوجيرو" بالأمس حذوهم بالإضراب العام، بعدما تلقوا وعوداً كثيرة بتحسين أوضاعهم دون نتيجة ملموسة.
ارتفاع الفاتورة لم ينعكس على الأجور
ويسعى موظفو وعمال أوجيرو إلى احتساب رواتبهم على سعر الدولار المحدد على منصة "صيرفة" التابعة لمصرف لبنان، والتي يبلغ فيها سعر الدولار 27200 ليرة لبنانية، بدلاً من احتسابها على سعر الصرف الرسمي الذي لا يزال مثبتاً على 1500 ليرة منذ ما قبل الانهيار المالي، لاسيما أن وزارة الاتصالات اللبنانية كانت قد عدلت في احتساب فواتيرها مؤخراً ورفعت تعرفة الاتصالات في البلاد، فيما بقيت الرواتب على حالها.
ويطالب موظفو "أوجيرو"، البالغ عددهم حوالي 2700، موظف بمساواتهم بموظفي شركتي الاتصالات "ألفا" و"تاتش"، لناحية تسوية أوضاعهم ورواتبهم التي ما عادت تكفي لتأمين أبسط مقومات الحياة.
وتضامن اتحاد النقابات العمالية للمصالح المستقلة والمؤسسات العامة مع مطالب نقابة موظفي وعمال "أوجيرو"، مطالباً المعنيين بدءاً من وزارتي الاتصالات والمال، بضرورة إجراء ما يلزم لتصحيح رواتب العاملين في هذه المؤسسة لا سيما بعدما قام مجلس الوزراء بتعديل تعرفة الاتصالات.
بعد الواتساب، #أوجيرو ستشعل الثورة اللبنانية الثانية 😂
— Charlie (@charlie_boil) August 31, 2022
وفي هذا السياق يقول العضو المنتسب في نقابة عمال وموظفي "أوجيرو"، رياض عيسى، أن المشكلة تكمن في تعامل السلطات اللبنانية مع "أوجيرو" بشكل مختلف، "تارة يحسبونها على القطاع العام، وتارة أخرى يحسبونها على القطاع الخاص، فحين أقروا سلسلة الرتب والرواتب في لبنان، لم يستفد منها موظفو "أوجيرو"، لا بل على العكس خسروا من رواتبهم نسب معينة، فيما استفاد كل موظفي القطاع العام، وبالتالي هم محتارين في نظرتهم لأوجيرو."
"كنا كموظفي أوجيرو محسودون على رواتبنا التي تكفينا"، يقول عيسى، ويضيف "باتت من أقل الرواتب المصروفة على الأراضي اللبنانية، لا زلت أعمل وفق سعر صرف دولار 1500 ليرة وأتقاضى راتبي على أساس سعر 1500 ليرة، فيما كل مصروفي والأسعار في الأسواق تحسب على سعر صرف الدولار 33 ألف ليرة، لدي اليوم أكثر من 25 سنة خدمة في "أوجيرو" فيما راتبي لا يزيد عن 150 دولارا، من يرضى بهذا الواقع؟"
ويتابع عيسى، وهو الناشط المتخصص في شؤون وحقوق العمال والموظفين، أن من يدير قطاع الاتصالات في لبنان فعلا، هم عمال ومياومين ومتعاقدين في "أوجيرو"، لافتا إلى أن المياوم في "أوجيرو" اليوم لا يتعدى أجره اليومي الـ 100 ألف ليرة لبنانية، ما يساوي نحو 3 دولارات فقط، فيما المعدل الوسطي للرواتب في أوجيرو 6 ملايين ليرة، لا تتخطى الـ 180 دولاراً.
وحتى كلفة التنقل إلى العمل باتت أعلى من الراتب، بحسب عيسى الذي يسأل "كيف نؤمن بقية الحاجات والخدمات على مدى الشهر، وماذا عن التعليم والبابة وغيره؟"، مؤكداً أن المسؤول المباشر عن تسوية أوضاع موظفي أوجيرو هي وزارة الاتصالات الوصية على المؤسسة، ويكفي أن توافق وزارة المال على القرار.
#إضراب موظفي هيئة #أوجيرو مستمر، 6 سنترالات تابعة لأوجيرو في مختلف المناطق اللبنانية خارجة عن #الخدمة بشكل كامل، ومن المتوقع أن تتوقّف سنترالات أخرى في غضون ساعات، ما يهدّد بتوقف خدمة #الإنترنت و#الإتصالات كلياً. @OgeroTelecom
— Ghida Fayad (@GhidaFayad) August 31, 2022
لعدم أخذ المواطن رهينة
من جهته، وفي اتصال مع موقع "الحرة"، قال مدير عام هيئة "أوجيرو" عماد كريدية: "نحن لا نحبذ في المبدأ العام والطبيعي، أن يقوم أي قطاع عام أو إدارة او موظفين بأخذ المواطن رهينة من أجل مطالبهم، حتى لو كانت مطالبهم محقة 200 في المئة، فعملنا يقوم على خدمة جميع الناس بالطريقة نفسها."
وأضاف كريدية "لكن اليوم لدى الموظفين مطالب، والدستور اللبناني يسمح للموظف بالإضراب، وللأسف الإدارات لا يمكنها أن تقف بوجه هذا الحق الدستوري، علما أن طلبات الموظفين محقة."
بدوره يوضح عيسى أن موظفي "أوجيرو" استجابوا من قبل لعدة حالات طارئة، عادوا فيها عن إضرابهم، "أما اليوم فالعمال والموظفين يبدو أنهم اتخذوا قرارا حاسماً بالوقوف من أجل لقمة عيشهم والإضراب التام عن العمل، بالتزام وصدق تام، وهو ما بدأت تظهر نتائجه في توقف الاتصالات والخدمات في معظم مناطق البلاد."
وسبق اتخاذ خطوة الاضراب العام، مطالبات حثيثة من عمال وموظفي هيئة أوجيرو بتسوية أوضاعهم، أسوة بغيرهم من موظفي الدولة اللبنانية، بحسب عيسى، حيث أن هذا الاضراب ليس الأول الذي يخوضه عمال المؤسسة وموظفيها، وسبق ذلك إضرابات عديدة دون أن تصل إلى نتيجة، رغم وعود الإدارة ووزارة الاتصالات.
ويتابع "حين نتحدث عن قطاع الاتصالات فإننا نتحدث عن بعد مرتبط بالأمن القومي، وبالتالي تعطيله ليس بالقرار السهل حتى على العمال والموظفين انفسهم، ولكن في نهاية الأمر للصبر حدود".
ونفى كريدية الكلام المتداول عن أن إدارة هيئة أوجيرو معنية بتحقيق مطالب العمال والموظفين أو قادرة على زيادة رواتبهم، مشيراً إلى أن "الرواتب والأجور تحدد بقانون الموازنة العام، ويصل مبالغ واضحة ومحددة عن العام، أي مبلغ إضافة إلى ذلك يحتاج إلى اعتمادات إضافية، تقر في مجلس النواب، وبالتالي أي زيادة في الرواتب ما لم تتوفر الاعتمادات لا يمكن تقديمها."
وكشف مدير عام "أوجيرو" عن اجتماع سيجري اليوم، ما بين نقابة موظفي وعمال "أوجيرو" وبين وزير الاتصالات، في وزارة الاتصالات، "وعلى أساس هذا الاجتماع تأتي النتائج، ونتمنى من ناحيتنا أن لا يستمر هذا الوضع بالإضراب لوقت أطول، ونأمل أن تحمل الساعات المقبلة النتيجة المرجوة."
من ناحيته يختم عيسى بالتأكيد علي أن الاضراب مستمر إلى حين توقيع وتحويل الأموال إلى أوجيرو لرفع رواتب العمال والموظفين، قبل ذلك لا عودة عن الاضراب مهما بلغت الضغوط إلا إذا تكفلت الجهات المعنية وتعهدت رسمياً بتسوية أوضاعنا وحل المشكلة.
