شعار فيسبوك
شعار فيسبوك

توقف فيسبوك وإنستغرام عن العمل الأربعاء فيما شكا مستخدمون من خلل في خدمات واتساب.

وكان باستطاعة المستخدمين فتح التطبيق مع عدم القدرة على إرسال أو استقبال الرسائل، كما لم يتح لهم التطبيق النشر على حساباتهم.

واشتكى مستخدمون من بنغلادش والهند والبارغواي والأرجنتين من خلل في خدمات واتساب بحسب تقرير نشره موقع "فيرج" المتخصص بأخبار التقنية.

وقالت فيسبوك على حسابها على تويتر إنها على علم أن "البعض" يواجه مشاكل في الدخول لحساباتهم على تطبيقات فيسبوك، ونحن نعمل على حل المشكلة في أسرع وقت.

وأكدت فيسبوك عبر تويتر إنها تعمل على حل المشكلة نافية ما يتداوله البعض بأن الخلل مرده إلى هجمة سيبرانية عليها "ديدوس أتاك".

​​​​​​وبحسب الموقع الإلكتروني "داون ديتكتار" فإن المناطق التي تشهد انقطاعا في تطبيقات فيسبوك تتركز في كندا، وبريطانيا، وتركيا، وأجزاء من أميركا اللاتينية والفلبين والهند.

أعلنت غوغل عن مبادرة تتضمن استخدام "خرائط غوغل" لمكافحة الفيروس
أعلنت غوغل عن مبادرة تتضمن استخدام "خرائط غوغل" لمكافحة الفيروس

مع تفشي فيروس كورونا المستجد، عرضت شركات تقنية خدماتها للمساعدة، ومن بين هذه الشركات غوغل التي قالت إنها ستساهم بواسطة ما بحوزتها من معلومات هائلة عن المستخدمين للكشق عن خروقات الحجر المنزلي.

وقدمت غوغل مبادرة، الخميس، تتضمن مشاركة معلومات عن تحركات المستخدمين في تطبيق "خرائط غوغل" للاستفادة من معرفة  الأماكن التي يذهبون إليها وتحديد مدى الالتزام بتطبيق  إجراءات مكافحة الفيروس مثل البقاء في المنزل والتباعد الاجتماعي.

ومبادرة "Mobility Reports" (تقارير التنقل) تستخدم بيانات مجمعة في "خرائط غوغل" توضح مدى الحركة الكثيفة في أماكن معينة، "وتقدم رؤى حول الاستجابة لقرارات العمل من المنزل والبقاء في المنزل وغيرها من السياسات الأخرى".

وستقدم التقارير "بيانات مجمعة ومجهولة لاتجاهات الحركة حسب المناطق أو بحسب تصنيفات أخرى مثل أماكن محلات البقالة والصيدليات والحدائق ومحطات النقل وأماكن العمل والسكن".

وتؤكد غوغل أنها ستقدم نسبة مئوية للزيادة أو النقصان في زيارة هذه الأماكن، وليس "العدد المطلق للزيارات ولن تقدم معلومات شخصية عن الأفراد مثل الموقع أو جهات الاتصال أو الحركة".

وترى أن هذه المعلومات "يمكن أن تساعد المسؤولين على فهم التغييرات في الرحلات الأساسية ما يعني إمكانية طرح توصيات بشأن ساعات العمل أو أخرى تتعلق بأفضل عروض لخدمة التوصيل"، ورصد زيادة في أماكن نقل معينة ما يعني "الحاجة إلى إضافة حافلات أو قطارات إضافية للسماح للأشخاص الذين يحتاجون إلى السفر بالتباعد الاجتماعي".

وستغطي هذه التقارير 131 منطقة ودولة حول العالم مع إمكانية إضافة أخرى في الأسابيع المقبلة.